Envíos y devoluciones

Envío

  • Envío con seguimiento a la Francia metropolitana y a toda la Unión Europea: 3,90 €, gratis a partir de 50 € de compra.
  • Plazo estimado: de 4 a 12 días hábiles en Francia y de 5 a 15 días hábiles en el resto de la UE, según el producto (plazo estimado, que aparece en cada ficha y al pagar). Si no se indica plazo, la entrega se realiza como máximo 30 días después del pedido.
  • Número de seguimiento enviado por correo electrónico en cuanto se envía el pedido.
  • Un pedido puede llegar en varios paquetes, sin coste adicional.
  • Derechos de aduana ya incluidos en nuestros precios: nada que pagar a la entrega.

Devoluciones

  • 14 días desde la recepción para cambiar de opinión, sin dar explicaciones: escríbenos a vassilithom@gmail.com.
  • Producto devuelto completo en los 14 días siguientes a tu solicitud; los gastos de devolución corren de tu cuenta.
  • Reembolso del producto y del envío estándar en un plazo de 14 días desde tu solicitud.
  • Producto defectuoso o no conforme: garantía legal de conformidad de 2 años, devolución a nuestro cargo.
  • El collar grabado con el nombre no admite devolución por simple cambio de opinión.

Encontrarás todos los detalles en nuestras Condiciones de venta, nuestra Política de envío y nuestra Política de devoluciones.