Livraison et retours

Livraison

  • Livraison suivie en France métropolitaine et dans 22 autres pays de l'Union européenne (tous sauf la Bulgarie, la Croatie, Malte et la Slovénie) : 3,90 €, offerte dès 69 € d'achat.
  • Délai estimé : 4 à 12 jours ouvrés en France, 5 à 15 jours ouvrés dans le reste de l'UE, selon le produit (délai estimé, indiqué sur chaque fiche et au paiement). Sans délai indiqué, la livraison a lieu au plus tard 30 jours après la commande.
  • Numéro de suivi envoyé par e-mail dès l'expédition.
  • Une commande peut arriver en plusieurs colis, sans frais en plus.
  • Droits de douane déjà compris dans nos prix : rien à payer à la livraison.

Retours

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  • Remboursement du produit et de la livraison standard sous 14 jours après ta demande.
  • Produit défectueux ou non conforme : garantie légale de conformité de 2 ans, retour à nos frais.
  • Le collier gravé au prénom ne peut pas être retourné pour simple changement d'avis.

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